Unsere Serviceleistungen in der Übersicht

Tarif- und Produktberatung

Im Tarif- und Produktdschungel ist es heute nicht leicht, den Überblick zu behalten. Dank unserer Beratung blicken Sie durch und finden schnell die passende Lösung.

Wir beraten Sie persönlich und orientieren uns dabei immer an Ihren individuellen Vorstellungen. So finden Sie schnell die Geräte und Tarife, die zu Ihren Ansprüchen passen.

Smartphone Startklar

Schnell und unkompliziert starten Sie in die moderne Telekommunikation. E-Mails, SMS und Internet stehen Ihnen sofort zur Verfügung.

Unsere Fachleute richten Ihr Smartphone individuell ein – sodass es Ihren Wünschen entspricht. Ohne Kompromisse in puncto Sicherheit und Bedienungsfreundlichkeit.

Installationsservice

Auch nach dem Kauf in unserem Handyladen und -shop stehen wir Ihnen weiterhin mit unserem Know-how zur Verfügung – als zuverlässiger und kundenorientierter Ansprechpartner in allen Fragen der digitalen Kommunikation.

Nutzen Sie unseren Service für die Installation von WLAN, Telefonanlage oder Smart Home.

SIM-Karte entsperren

Wenn Sie Ihre PIN vergessen, lassen wir Sie nicht allein. Haben Sie zu häufig eine falsche PIN eingegeben und finden auch Ihre PUK nicht mehr? Dann helfen wir sofort.

Kontaktieren Sie uns ganz einfach. Wir heben die Sperrung Ihrer SIM-Karte meist innerhalb weniger Minuten wieder auf.

Datensicherung

Wir machen den Datenumzug leicht: die wichtigsten Bilder, Videos, Klingeltöne, Kontakte und vieles mehr vom alten auf das neue Gerät. Genießen Sie Ihre gewohnten Einstellungen auf Ihrer neuen Hardware.

Auf Wunsch übertragen wir auch Daten auf externe Speicher wie SD-Card, USB-Card oder in die Cloud.

Leihgeräte-Service

Auch wenn Ihr Gerät gerade in Reparatur ist, müssen Sie auf mobile Telekommunikation nicht verzichten.

Mit unserem Leihgeräte-Service bleiben Sie weiterhin überall erreichbar.
Sprechen Sie uns einfach an.

Smartphone-Ankauf

Ein neues Smartphone macht das alte schnell vergessen. Lassen Sie trotzdem Ihr Vorgängermodell nicht in der Schublade liegen. Sie können es zu Geld machen.

Gern machen wir Ihnen ein Angebot – beispielsweise für die Inzahlungnahme bei einem Neukauf. Bringen Sie Ihr altes Gerät einfach vorbei. Es lohnt sich.

Routertausch

Funktioniert Ihr Router nicht mehr? Wenn Sie ein neues Gerät benötigen, erledigen wir den schnellen und bequemen Austausch.

Profitieren Sie von unserem umfangreichen Angebot an Routern der neuesten Generation. Unser Team berät Sie gern.

Vermeiden Sie Wartezeiten in unserem Shop und vereinbaren Sie jetzt direkt online einen persönlichen Beratungstermin.

Reparaturservice

Nicht immer muss Ihr defektes Smartphone direkt durch ein neues ersetzt werden. In vielen Fällen kann sich eine Reparatur des zersprungenen Displays oder der Austausch des defekten Akkus finanziell lohnen.

Sprechen Sie uns an, um Preise und Konditionen zu erfragen. Wir nehmen Reparaturen fachgerecht für Sie vor.

Hardwareversicherung

Mit unserer Wertgarantie sichern Sie Ihre elektrischen Geräte wie Smartphones oder Tablets wirkungsvoll und kostengünstig gegen Schäden ab.

Wir übernehmen nicht nur Reparaturkosten, sondern beteiligen uns auch an einem Neukauf, wenn eine Reparatur sich nicht mehr lohnt. Sogar Diebstähle sind abgedeckt.

Sie haben Interesse an unserer Wertgarantie? Berechnen Sie jetzt mit nur wenigen Klicks die Tarifkosten für Ihr zu versicherndes Gerät.

Jetzt Tarif berechnen

 

DSL-Verfügbarkeits-Check

In Deutschland ist das DSL-Netz zwar flächendeckend ausgebaut, allerdings ist das Netz nicht überall gleich leistungsfähig. Gerade in ländlicheren Regionen kann es daher sein, dass Sie MagentaZuhause nicht vollumfänglich nutzen können.

Prüfen Sie jetzt innerhalb weniger Sekunden und absolut kostenfrei, welche Bandbreite Internet in Ihrem Wohnort zur Verfügung steht. Dies ist wichtig, damit Sie sich je nach DSL-Verfügbarkeit für einen zu Ihnen passenden Internettarif entscheiden können.

Jetzt DSL-Verfügbarkeit prüfen

Ihre Ansprechpartner

Wir sind gerne für Sie da! Sie erreichen uns telefonisch oder per Nachricht.

Fabrizio Bruno

Inhaber

Emre Özbabacan

Filialleiter

Denis Tokic

Serviceberater

Ihr Telekom Partner vor Ort

Adresse:

MPhone - Ihr Telekom Partner in Radolfzell
Höllturm-Passage 1-3
78315 Radolfzell am Bodensee

Öffnungszeiten:

Mo.–Fr.
09:30–18:00 Uhr
Sa.
09:00–13:00 Uhr

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